آخر تحديث: 03/03/2025

1. المقدمة

في Sibaway.ai، تعتبر خصوصيتك وأمان بياناتك من أولوياتنا الأساسية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدمة الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا، مما يضمن التعامل مع بياناتك بمسؤولية وشفافية.

نسعى للامتثال لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للمستخدمين في أوروبا، ونظام حماية البيانات الشخصية السعودي (KSA PDPL)، بالإضافة إلى نظام حماية البيانات الشخصية الأردني (Jordan PDPL)، كما نلتزم بأفضل الممارسات العالمية في خصوصية البيانات. وبصفتنا شركة ناشئة، فإننا نقوم بمراجعة سياساتنا باستمرار لمواكبة المعايير القانونية المتطورة، مما يضمن استعدادنا لتوسيع خدماتنا عالميًا.

عند استخدامك لـ Sibaway.ai، فإنك توافق على جمع واستخدام معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة. وبينما قد تخضع السياسة للتحديثات مع نمو شركتنا، فإننا ملتزمون بحماية بياناتك وتقديم الشفافية في جميع المراحل.

2. المعلومات التي نقوم بجمعها

نقوم بجمع فئتين رئيسيتين من البيانات – البيانات الشخصية والبيانات غير الشخصية – بهدف تقديم تجربة خدمة مخصصة وفعالة.

لن يتم تخزين أو بيع أو مشاركة أو تأجير أو تأجير تفاصيل بطاقات الائتمان/الخصم أو أي معلومات تعريف شخصية لأي طرف ثالث.

2.1. البيانات الشخصية

نقوم بجمع البيانات الشخصية عند إنشاء حساب، أو التفاعل مع روبوت الدردشة، أو التواصل مع فريق الدعم لدينا. قد تتضمن المعلومات التي يتم جمعها:

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني (لأغراض التعريف والتواصل).
• تفاصيل تسجيل الدخول إلى الحساب (اسم المستخدم، كلمة المرور) لضمان الوصول الآمن.
• التفضيلات أو الإعدادات الشخصية التي تساعد في تخصيص تجربتك.

تُمكّننا هذه البيانات من تحسين تجربتك، والاستجابة لاستفساراتك، وإرسال تحديثات مهمة متعلقة بالخدمة. بينما تعد بعض المعلومات الشخصية ضرورية لتقديم خدماتنا، يمكنك اختيار عدم تقديم بيانات اختيارية أو تقييد بعض الميزات.

2.2. البيانات غير الشخصية

نقوم أيضًا بجمع البيانات غير الشخصية التي تساعدنا في تحليل خدماتنا وتحسينها، بما في ذلك:

• معلومات الجهاز: مثل نوع الجهاز، ونظام التشغيل، وإصدار المتصفح.
• بيانات الاستخدام: الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت الذي قضيته على المنصة، وأنماط التفاعل مع روبوت الدردشة.
• عنوان IP: يُستخدم لتحديد الموقع التقريبي وكشف التهديدات الأمنية.

تساعدنا هذه البيانات في تحسين أداء المنصة، وتحسين خدماتنا، وتعزيز قدرة الذكاء الاصطناعي على الاستجابة بدقة أكبر بناءً على سلوك المستخدمين.

2.3. بيانات المحادثات

يتم تسجيل تفاعلاتك مع روبوت الذكاء الاصطناعي – بما في ذلك الأسئلة التي تطرحها والإجابات التي يقدمها – بهدف تحسين دقة روبوت الدردشة وإضفاء طابع شخصي على التجربة. يشمل ذلك:

• استفسارات المستخدم ومدخلاته.
• الإجابات التي يولدها الذكاء الاصطناعي وأي تصحيحات أو ملاحظات تقدمها.

يتم استخدام هذه البيانات داخليًا لتحسين نماذج الذكاء الاصطناعي وتعزيز جودة الاستجابات. لا نستخدم بيانات محادثاتك لأغراض تسويقية إلا إذا قدمت موافقتك الصريحة على ذلك.

2.4. البيانات الاختيارية

يمكنك تقديم معلومات إضافية بشكل اختياري، مثل الملاحظات، أو المشاركة في الاستبيانات، أو الإجابة على أسئلة خلال اختبارات النسخ التجريبية (Beta Testing). يساعدنا ذلك في فهم تفضيلات المستخدمين بشكل أفضل وتخصيص خدماتنا لتناسب احتياجاتك.

3. كيفية استخدام بياناتك

نحن ملتزمون باستخدام بياناتك فقط للأغراض التي تعزز تجربتك وتحسن أداء منصتنا. فيما يلي الطرق الرئيسية التي نستخدم بها معلوماتك:

3.1. تقديم الخدمة والتخصيص

تُستخدم بياناتك لتشغيل الوظائف الأساسية لـ Sibaway.ai وضمان قدرة روبوت الدردشة على الاستجابة لاستفساراتك بفعالية. تتيح لنا البيانات الشخصية:

• تخصيص تفاعلات روبوت الدردشة وفقًا لتفضيلاتك.
• تقديم توصيات أو إرشادات مخصصة بناءً على أنماط استخدامك.

3.2. الأمان ومنع الاحتيال

نحن نولي أهمية قصوى لأمان معلوماتك من خلال تطبيق ممارسات أمان معتمدة في المجال لحمايتها من الوصول غير المصرح به. نستخدم البيانات من أجل:

• اكتشاف ومنع الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو الاختراقات الأمنية.
• تطبيق التشفير من طرف إلى طرف (End-to-End Encryption) لجميع التفاعلات لضمان نقل البيانات بأمان.

3.3. التواصل والتحديثات

نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال تحديثات ضرورية حول حسابك أو خدماتنا. قد يشمل ذلك:

• إشعارك بالتغييرات في الخدمة أو الميزات الجديدة أو تنبيهات الصيانة.
• الاستجابة لطلبات الدعم الفني وحل المشكلات.

3.4. تحسين المنصة والتحليلات

نقوم بتحليل البيانات غير الشخصية، مثل أنماط الاستخدام، لتحسين أداء المنصة وتحديد مجالات التطوير. تساعدنا هذه البيانات في:

• تحسين دقة استجابات روبوت الدردشة.
• تحديد المشكلات التقنية وحلها.
• إجراء أبحاث داخلية وتطوير ميزات جديدة.

3.5. الامتثال للالتزامات القانونية

قد نستخدم أو نشارك بياناتك عند الضرورة للامتثال للمتطلبات القانونية، مثل الاستجابة لأوامر المحاكم، أو الاستفسارات التنظيمية، أو التحقيقات الحكومية.

4. مشاركة البيانات مع الأطراف الثالثة

نحن نحترم خصوصيتك ولا نشارك بياناتك إلا مع جهات موثوقة وفي ظل شروط محددة ضرورية لتشغيل خدماتنا.

4.1. مزودو الخدمات من الأطراف الثالثة

لضمان تشغيل منصتنا بكفاءة، نتعاون مع مزودي خدمات خارجيين موثوقين، مثل:

• خدمات الاستضافة السحابية: لتخزين بياناتك بأمان.
• معالجي الدفع الإلكتروني: لإدارة عمليات الدفع والاشتراكات.
• مزودي تحليلات البيانات: لمراقبة أداء المنصة وتحسينه.

يحصل هؤلاء الأطراف فقط على البيانات الضرورية لأداء مهامهم، ونضمن امتثالهم لاتفاقيات السرية الصارمة وبروتوكولات الأمان المعتمدة في الصناعة.

4.2. نقل البيانات في حالات الأعمال

في حالة حدوث اندماج أو استحواذ أو بيع كلي أو جزئي لأصولنا، قد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الكيان الجديد. ومع ذلك، سنقوم بإعلامك إذا كان لهذا النقل تأثير على بياناتك، وسنضمن التزام الجهة المستلمة بنفس مستوى حماية البيانات كما هو موضح في هذه السياسة.

4.3. الامتثال القانوني والحماية

قد نفصح عن معلوماتك الشخصية للامتثال للالتزامات القانونية، مثل الاستجابة لأوامر المحاكم أو طلبات الجهات الحكومية. ومع ذلك، نضمن أن يتم الإفصاح فقط عن المعلومات الضرورية، مع حماية حقوقك.

4.4. مشاركة البيانات المجمعة والمجهولة الهوية

قد نقوم بمشاركة بيانات مجمعة أو مجهولة الهوية مع شركاء أو باحثين لتحليل أداء المنصة، أو لإجراء الأبحاث، أو لتحسين تقنيات الذكاء الاصطناعي. هذه البيانات لا تحتوي على أي معلومات تعريف شخصية.

5. أمان البيانات

تلتزم Sibaway.ai بحماية بياناتك من خلال إجراءات أمان قوية لمنع الوصول غير المصرح به أو إساءة الاستخدام أو الاختراقات. فيما يلي الأساليب الرئيسية التي نعتمدها لضمان أمان معلوماتك:

5.1. التشفير من طرف إلى طرف (End-to-End Encryption)

نستخدم التشفير من طرف إلى طرف لجميع الاتصالات بين جهازك وخوادمنا، مما يضمن حماية بياناتك أثناء الإرسال ومنع اعتراضها من قبل أطراف غير مصرح لها.

5.2. تخزين البيانات الآمن

يتم تشفير جميع البيانات الشخصية والحساسة المخزنة على خوادمنا باستخدام خوارزميات تشفير معتمدة عالميًا. وهذا يضمن أنه حتى في حالة حدوث اختراق غير محتمل، ستظل بياناتك آمنة وغير قابلة للقراءة.

5.3. المصادقة الثنائية (2FA) (قريبًا)

سنقدم قريبًا ميزة المصادقة الثنائية (2FA) كطبقة أمان إضافية لحسابك. يتطلب ذلك شكلاً ثانيًا من التحقق—مثل رمز يُرسل إلى هاتفك المحمول—قبل السماح بالوصول، مما يقلل بشكل كبير من مخاطر الوصول غير المصرح به.

5.4. ممارسات الأمان الداخلية

نقوم بإجراء عمليات تدقيق داخلية منتظمة ومراقبة مستمرة لأنظمتنا لاكتشاف أي ثغرات أمنية ومعالجتها. كما نقوم بتحديث بروتوكولات الأمان لدينا باستمرار لمواكبة التهديدات المتطورة وأفضل الممارسات في المجال.

5.5. مسؤولية المستخدم

بينما نتخذ تدابير كبيرة لحماية بياناتك، فإن المستخدمين يلعبون أيضًا دورًا أساسيًا في الحفاظ على الأمان. نوصي باتباع الإجراءات التالية:

• استخدام كلمات مرور قوية وفريدة لحسابك على Sibaway.ai.
• تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) فور توفرها.
• مراقبة حسابك بانتظام والإبلاغ عن أي نشاط مشبوه فورًا.

6. حقوقك في خصوصية البيانات

في Sibaway.ai، نؤمن بأن الشفافية والتحكم في معلوماتك الشخصية أمران أساسيان. نسعى لتوفير خيارات واضحة وسهلة الاستخدام لإدارة بياناتك. يوضح هذا القسم حقوقك الأساسية فيما يتعلق بكيفية جمع بياناتك واستخدامها ومشاركتها.

6.1. الحق في الوصول إلى البيانات

يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك. عند تقديم طلب، سنوفر لك:

• ملخصًا لأنواع البيانات التي تم جمعها.
• الأغراض التي تتم معالجة بياناتك من أجلها.
• إمكانية الوصول إلى بياناتك الشخصية بتنسيق إلكتروني.

يضمن لك هذا الحق مراقبة كيفية استخدام معلوماتك والتحقق من دقة سجلاتك.

6.2. الحق في التصحيح

إذا كانت المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها عنك غير دقيقة أو غير مكتملة، يحق لك طلب تصحيحها. يمكنك:

• تعديل أو تحديث بياناتك عبر إعدادات الحساب.
• الاتصال بفريق الدعم لإجراء التغييرات المطلوبة.

نلتزم بالحفاظ على بياناتك دقيقة ومحدثة.

6.3. الحق في المسح (“الحق في النسيان”)

يحق لك طلب حذف بياناتك الشخصية في بعض الحالات، بما في ذلك:

• عدم الحاجة إلى البيانات للغرض الذي جُمعت من أجله.
• سحب موافقتك على معالجتنا لبياناتك.
• إذا كنت تعتقد أن بياناتك تُعالج بطريقة غير قانونية.

سنقوم بالامتثال لطلبات الحذف، ما لم يكن الاحتفاظ بالبيانات مطلوبًا بموجب القانون (على سبيل المثال، لأسباب قانونية أو تنظيمية).

6.4. الحق في الاعتراض على معالجة البيانات

يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية إذا كنت تعتقد أن:

• بياناتك تُستخدم لأغراض لا تتوافق مع اهتماماتك أو لم توافق عليها.
• يتم استخدام بياناتك لأغراض تسويقية مباشرة.

إذا تلقينا اعتراضًا، فسنقيم الطلب وسنتوقف عن معالجة بياناتك ما لم يكن لدينا مبرر قانوني مشروع لمواصلة استخدامها.

6.5. الحق في تقييد المعالجة

في بعض الحالات، يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك، مثل:

• عند الطعن في دقة بياناتك الشخصية.
• إذا كانت معالجة البيانات غير قانونية، لكنك تفضل تقييد استخدامها بدلاً من حذفها.
• إذا كنت تحتاج إلى البيانات لأغراض قانونية، ولكننا لم نعد بحاجة إليها للأغراض التشغيلية.

6.6. الحق في سحب الموافقة

عندما تعتمد معالجة بياناتك على موافقتك، يحق لك سحب هذه الموافقة في أي وقت. لن يؤثر ذلك على قانونية المعالجة التي تمت قبل سحب الموافقة، لكنه قد يحد من بعض الميزات أو الخدمات في المستقبل. يمكنك سحب الموافقة بسهولة من خلال:

• تعديل إعدادات حسابك.
• التواصل معنا عبر [email protected].

6.7. الحق في نقل البيانات

يحق لك طلب بياناتك الشخصية بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، مما يسمح لك بنقل بياناتك إلى مزود خدمة آخر. يضمن هذا الحق مرونة بياناتك عبر الخدمات المختلفة.

7. سياسة الاحتفاظ بالبيانات

نؤمن بضرورة الاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو كما يقتضي القانون. يوضح هذا القسم مدة الاحتفاظ ببياناتك ومتى يتم التخلص منها بأمان.

7.1. فترات الاحتفاظ بالبيانات

تعتمد مدة الاحتفاظ بالبيانات الشخصية على نوع المعلومات والغرض منها:

• بيانات الحساب: يتم تخزينها طوال فترة نشاط حسابك. إذا قمت بإغلاق حسابك، فسيتم حذف بياناتك أو إخفاؤها وفقًا لممارساتنا في الاحتفاظ بالبيانات.
• البيانات المالية والمعاملات: مثل المدفوعات أو الفواتير، يتم الاحتفاظ بها لأغراض قانونية أو محاسبية (عادةً لفترة محددة مثل 5 سنوات).
• بيانات المحادثات: يتم الاحتفاظ بها لأغراض تحسين الذكاء الاصطناعي، ولكن قد يتم إخفاء هويتها بعد فترة معينة لاستخدامها في الأبحاث.

7.2. الالتزامات القانونية والتنظيمية

في بعض الحالات، قد نكون ملزمين قانونيًا بالاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول للامتثال للمتطلبات التنظيمية، بما في ذلك الضرائب والتدقيق المالي. خلال هذه الفترة، سيتم تخزين بياناتك بأمان وحمايتها.

7.3. حذف البيانات بناءً على طلب المستخدم

إذا طلبت حذف بياناتك، فسنقوم باتخاذ الخطوات اللازمة لإزالتها ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا بموجب القانون. بعد الحذف، نضمن أن يتم إزالة بياناتك نهائيًا أو إخفاء هويتها لمنع إعادة استخدامها أو استغلالها.

7.4. تقليل البيانات (Data Minimization)

نتبع مبدأ تقليل البيانات، مما يعني أننا نجمع ونحتفظ فقط بالبيانات الضرورية لتقديم خدماتنا. تتم مراجعة البيانات غير الضرورية أو القديمة بانتظام وحذفها بشكل آمن.

7.5. النسخ الاحتياطية والأرشيف

في بعض الحالات، قد يتم الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول في أنظمة النسخ الاحتياطي أو الأرشيف، والتي تُستخدم فقط لاستعادة البيانات في حالات الطوارئ وضمان استمرارية الأعمال. يتم تقييد الوصول إلى هذه البيانات، ولن يتم الاحتفاظ بها إلا للمدة التشغيلية الضرورية.

8. كيف نحمي بياناتك

تعتمد Sibaway.ai تدابير أمان قوية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو إساءة الاستخدام. يضمن التزامنا بحماية بياناتك سلامتها في جميع أجزاء منصتنا.

8.1. التشفير (Encryption)

نستخدم التشفير من طرف إلى طرف لجميع البيانات التي يتم إرسالها بين جهازك وخوادمنا. يضمن هذا أن تبقى بياناتك محمية طوال دورة حياتها ولا يمكن اعتراضها من قبل جهات خارجية.

8.2. تخزين البيانات الآمن

يتم تشفير جميع البيانات الشخصية المخزنة على خوادمنا باستخدام خوارزميات تشفير معتمدة عالميًا. يضمن ذلك أنه حتى في حالة حدوث اختراق غير متوقع، تظل بياناتك آمنة وغير قابلة للقراءة. يتم تقييد ومراقبة الوصول إلى البيانات بشكل صارم.

8.3. المصادقة الثنائية (2FA)

لتوفير حماية إضافية لحسابك، تقدم Sibaway.ai ميزة المصادقة الثنائية (2FA)، مما يضيف طبقة أمان إضافية. يتطلب ذلك طريقة تحقق ثانية، مثل رمز يُرسل إلى هاتفك، بالإضافة إلى كلمة المرور.

8.4. التدقيق الأمني والمراجعات الداخلية

نُجري تدقيقات أمنية داخلية منتظمة لتحديد أي ثغرات أمنية ومعالجتها. كما نقوم بتحديث بروتوكولات الأمان لدينا بشكل دوري للبقاء على اطلاع دائم على أحدث التهديدات وأفضل الممارسات في المجال.

8.5. الاستجابة لحوادث الأمان

في حالة حدوث اختراق أمني أو تسرب للبيانات (لا قدر الله)، ستتخذ Sibaway.ai إجراءات فورية للحد من المخاطر. تتضمن خطة الاستجابة لدينا:

• تحديد المشكلة ومعالجتها بأسرع وقت ممكن.
• إبلاغ المستخدمين المتأثرين والجهات التنظيمية ذات الصلة، إن لزم الأمر.
• تقديم توصيات لحماية حسابك وبياناتك.

8.6. مسؤولية المستخدم عن الأمان

بينما نتخذ خطوات كبيرة لحماية بياناتك، فإن للمستخدمين أيضًا دورًا مهمًا في الحفاظ على الأمان. نوصي بما يلي:

• استخدام كلمات مرور قوية وفريدة لحسابك.
• تفعيل المصادقة الثنائية (2FA) لزيادة الحماية.
• مراجعة نشاط الحساب بانتظام والإبلاغ عن أي نشاط مشبوه فورًا.

9. نقل البيانات دوليًا

مع توسع Sibaway.ai عالميًا، قد نقوم بنقل بياناتك إلى دول خارج بلدك. بغض النظر عن مكان معالجة بياناتك، فإننا نضمن التعامل معها بأقصى درجات الحماية، مع الالتزام بالمعايير العالمية لحماية البيانات.

9.1. الامتثال القانوني لنقل البيانات

نلتزم بقوانين حماية البيانات الدولية، مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) للمستخدمين الأوروبيين. نتخذ جميع الإجراءات اللازمة لضمان حماية بياناتك الشخصية حتى عند نقلها عبر الحدود.

9.2. ضمانات نقل البيانات دوليًا

إذا تم نقل بياناتك إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو إلى دول لا تملك قوانين حماية بيانات مماثلة، فسنستخدم بنود تعاقدية قياسية (SCCs) أو اتفاقيات معالجة البيانات (DPAs) لضمان الحماية الكافية.

9.3. التشفير وإجراءات الأمان

جميع عمليات نقل البيانات الدولية مشفرة، مما يضمن أن معلوماتك الشخصية آمنة أثناء النقل. كما يتم تقييد وصول البيانات ليقتصر على الموظفين المصرح لهم فقط، مع مراقبة صارمة لحقوق الوصول.

9.4. الشفافية وحقوق المستخدم

إذا تم نقل بياناتك دوليًا، يحق لك:

• طلب معلومات حول كيفية حماية بياناتك.
• الحصول على نسخة من أي ضمانات قانونية مثل SCCs.
• الاعتراض على نقل بياناتك إلى دول معينة لأسباب قانونية.

10. التعديلات على سياسة الخصوصية

مع تطور Sibaway.ai، قد يكون من الضروري تحديث سياسة الخصوصية لتعكس الممارسات الجديدة أو القوانين أو التقنيات. نحن ملتزمون بإبلاغك بأي تغييرات وضمان الشفافية الكاملة في كيفية التعامل مع بياناتك.

10.1. إشعار التغييرات

سنقوم بإعلامك بأي تغييرات كبيرة في هذه السياسة من خلال:

• نشر التحديثات على موقعنا الإلكتروني.
• إرسال إشعارات عبر البريد الإلكتروني أو داخل التطبيق إذا أثرت التغييرات بشكل كبير على حقوقك في البيانات.

10.2. مراجعة السياسة

نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري للبقاء على اطلاع حول كيفية استخدام بياناتك وحمايتها. يشير تاريخ “آخر تحديث“ الموجود أعلى هذه السياسة إلى آخر مرة تم تعديلها فيها.

10.3. الموافقة على الشروط المحدثة

عند متابعة استخدامك لـ Sibaway.ai بعد أي تحديث لهذه السياسة، فإنك توافق على الشروط المعدلة. إذا كنت غير موافق على التغييرات، يمكنك التوقف عن استخدام المنصة أو التواصل معنا لطلب التوضيح.

11. سياسة ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

في Sibaway.ai، نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع المشابهة لتعزيز تجربتك، ومراقبة حركة مرور الموقع، وتحسين أداء منصتنا. يوضح هذا القسم كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط وخياراتك لإدارتها.

11.1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك (مثل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي) عند زيارة المواقع الإلكترونية. تساعد هذه الملفات الموقع على التعرف على جهازك، وتخزين تفضيلاتك، وتتبع بعض الأنشطة لتحسين تجربة التصفح الخاصة بك.

11.2. أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها

نستخدم الأنواع التالية من ملفات تعريف الارتباط على Sibaway.ai:

• ملفات تعريف الارتباط الضرورية (Essential Cookies): ضرورية لوظائف الموقع الأساسية، مثل تسجيل الدخول، والتنقل داخل المنصة، واستخدام الميزات الرئيسية.
• ملفات الأداء والتحليلات (Performance and Analytics Cookies): تجمع هذه الملفات معلومات حول كيفية استخدام الزوار للموقع، مما يساعدنا على تحليل حركة المرور وتحسين الأداء.
• ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (Functionality Cookies): تتيح للموقع تذكر اختياراتك (مثل اللغة أو تفضيلات المنطقة) وتقديم ميزات أكثر تخصيصًا.
• ملفات تعريف الارتباط الإعلانية والاستهدافية (Advertising and Targeting Cookies): تتبع نشاط التصفح عبر المواقع وتعرض إعلانات ملائمة. يمكن أيضًا استخدامها لتتبع فعالية الحملات التسويقية.

11.3. إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك وإدارتها أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح:

• حظر أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط: تسمح معظم المتصفحات للمستخدمين بحظر ملفات تعريف الارتباط أو حذف الملفات التي تم تخزينها بالفعل على أجهزتهم.
• تخصيص تفضيلات ملفات تعريف الارتباط: يمكنك ضبط الإعدادات للسماح بأنواع معينة فقط من ملفات تعريف الارتباط أو حظر ملفات معينة (مثل ملفات تعريف الارتباط الإعلانية الخاصة بأطراف ثالثة).

يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف منصة Sibaway.ai وقد يحد من بعض الميزات المتاحة لك.

11.4. الموافقة على استخدام ملفات تعريف الارتباط

من خلال استخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك توافق على استخدام ملفات تعريف الارتباط كما هو موضح في هذا القسم. يمكنك تعديل تفضيلات ملفات تعريف الارتباط في أي وقت عبر إعدادات المتصفح أو من خلال التواصل معنا للحصول على المساعدة.